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- FLUXO DE CAIXA
- GERÊNCIA FINANCEIRA
- MKT DE SERVIÇOS
- MKT REL. E CRM
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VENDAS
10 DICAS PARA AGRADAR OS SEUS CLIENTES: Vejo muitos vendedores, e até gerentes, se preocupando sempre em agradar o chefe, o diretor, o dono da empresa. Se eles passassem o mesmo tempo tentando agradar seus clientes...

CRIATIVIDADE - A GERÊNCIA DA CRIATIVIDADE: A habilidade de criar - envolvendo fatores como inovação e capacidade de tomar decisões imediatas sobre fatos novos...
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FAZENDO AS CONTAS DA EMPRESA -Normalmente as empresas são conduzidas por pessoas que se perdem nos números, não têm planejamento, não dominam a formação de preço...

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FRANQUIAS

-	E-BOOK - COMO MONTAR UMA CAFETERIA (clique no link - arquivo em PDF - 321 Kb)
-	MANUAL DO FRANCHISING > fonte SEBRAE/SP
-	FRANQUIAS PROPORCIONAM MAIOR SEGURANÇA AOS EMPRESÁRIOS > fonte Só Franquias
-	5 ERROS MORTAIS COMETIDOS POR FRANQUEADOS > fonte ABF
-	ASPECTOS LEGAIS DA FRANQUIA > fonte SEBRAE
-	FRANQUIAS DE CORPO E ALMA > Edmour Saiani
-	FRANQUEADOS E FRANQUEADORES > fonte ABF
-	ANALISE BEM ONDE MONTAR SEU NEGÓCIO > por Sérgio Fadel
-	COMO FORMATAR UMA FRANQUIA DE ALIMENTAÇÃO > por Ana Vecchi
-	10 MITOS DO FRANCHISING > por SEBRAE
-	COMO ESCOLHER UM BOM PONTO COMERCIAL > por Sérgio Fadel
-	O FRANQUEADO > Fonte ABF
-	O FRANQUEADOR > Fonte ABF
-	CONTRATOS DE FRANQUIA E LICENCIAMENTO DEVEM SER ESTUDADOS COM CAUTELA PARA EVITAR-SE ARMADILHAS > por Melitha Novoa Prado
-	FRANQUIA EXIGE ANÁLISE CUIDADOSA > por Marco Aurélio Militelli
-	SUA FRANQUIA POR MENOS DE R$ 30 MIL > Fonte: Jornal Diario de Pernambuco
-	CRÉDITO ESPECIAL PARA FRANQUIAS > por Revista SeuSucesso
-	COMO COMPRAR UMA FRANQUIA DE ALIMENTAÇÃO > por Ana Vecchi e Paulo Ancona Lopez
-	TUDO SOBRE FRANQUIAS > Retirado do site do Sebrae