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DA LAVOURA PARA A CONSULTORIA EMPRESARIAL
por
Helena Ribeiro
Sou de uma família humilde, meus pais foram
lavradores e tiveram muitas dificuldades para criar
doze filhos. Mas, nos ensinaram à base do sucesso:
trabalho, honestidade, humildade, fazer tudo com amor
e fé em Deus.
Até meus 11 anos trabalhei na lavoura, ajudei
nos afazeres da casa e andava 10 KM a pé para
ir a escola. Só que meus pais queriam uma vida
diferente para nós. Então, arriscaram
e, em 1974, viemos para Campinas, onde a união
e determinação foram fundamentais, iniciei
como babá e doméstica, estudando a noite.
No início não foi fácil, todos
sem emprego, mas a determinação e união
foram fundamentais. As coisas foram melhorando, meu
pai conseguiu um emprego, depois meus irmãos...
E eu fui trabalhar de doméstica durante o dia
e estudava à noite.
Uma Ajuda Importante
Tive uma patroa muito boa, com quem trabalhei quase
três anos. Ela tinha uma pequena loja de roupas
ao lado de sua residência. Eu lhe pedia quando
terminava meus serviços: “Posso ajudá-la
na loja? Quero aprender novas coisas e tudo o que
a senhora puder me ensinar...” Todas as tardes
eu ia para a loja e quando aumentava o movimento ela
sempre me chamava, inclusive aos sábados.
Ela gostava e elogiava meu trabalho, eu sabia fazer
todos os serviços da casa, inclusive cozinhar,
e da loja. Claro que muitas coisas foi ela quem me
ensinou e eu sou muito grata por tudo que aprendi,
não somente com ela, mas com todos que me ensinaram
na minha vida.
Ao completar um ano que estava lá, disse a
ela que poderia ser sua melhor empregada, enquanto
não arrumasse uma outra oportunidade de trabalho,
porque não queria ser doméstica para
sempre... Mas para tentar um novo emprego, teria que
desenvolver outras habilidades e inclusive fazer um
curso de datilografia, que na época durava
mais de um ano.
Ela perguntou quais eram meus planos e sonhos, eu
disse algo parecido com: “Quero ser uma profissional
dedicada e bem sucedida. Enquanto for empregada, quero
fazer reservas até que possa investir na minha
própria empresa. Aí vou querer fazer
aquilo que ainda tenho que descobrir que gosto. Quero
ter uma empresa bem sucedida e com isto poder ajudar
meus pais a ter uma vida mais confortável...
Lembro-me de como ela ficou comovida, não via
esta vontade em seus filhos, nem para tocar os negócios
da família. Ela disse: “tem uma escola
de datilografia aqui perto, vou pagar o curso para
você, vai à luta que será uma
vencedora”.
Outras Oportunidades
Quando terminei meu curso, ela me liberou para procurar
emprego. Logo fui contratada como vendedora na maior
loja da Hering de Campinas. Como ficava no Centro
da Cidade, facilitou a busca por outras oportunidades,
que fazia na hora do almoço. Mal se passaram
três meses e já estava como auxiliar
de escritório, em uma Corretora da Bolsa de
Valores. A busca incansável por novas oportunidades
fez de mim uma profissional de sucesso enquanto funcionária.
Foram dezenove anos para realizar meu sonho. Há
dois anos fundei minha empresa.
Sou uma pessoa alegre, determinada, criativa, comunicativa,
objetiva, sonhadora, empreendedora. Enfim, sempre
que acontece alguma coisa negativa comigo penso logo,
tenho que tirar o máximo de experiência
desta situação, isto servirá
para alguma coisa no futuro e “bola para frente”.
Sempre fui assim e isto me faz ter sucesso nos negócios,
investimentos, muitos amigos, etc.
O forte do meu crescimento profissional começou
depois de três anos de casada, pois voltei a
estudar, fiz cursinho, faculdade, pós-graduação
e cursos diversos de aperfeiçoamento. Não
foi fácil conciliar tudo.
Conclui um curso de Especialização em
Pedagogia Educacional, iniciei um Mestrado na UNICAMP
como aluna especial, tenho trabalhado muito no desenvolvimento
de novos projetos da minha empresa.
Sou muito dedicada ao que faço, não
importa se por um trabalho remunerado, voluntário,
ou um favor a alguém. Sempre foi assim, procuro
fazer o melhor que posso.
Considero-me uma profissional de sucesso. Fui Secretária,
auxiliar administrativo, escriturária/caixa/supervisora/chefe
de sessão e subgerente de Banco. Após
seis meses na gerência, fui convidada a participar
de uma seleção interna para o cargo
de Instrutora de Treinamento, passei no processo e
fiquei três anos nesta área pela Fundação
Bradesco, onde ministrava vários cursos comportamentais
e técnicos. Viajava muito e não tinha
como fazer uma faculdade...
A Primeira Tentativa
Como tinha algumas economias e um fundo de
garantia razoável que daria para montar um
pequeno negócio e queria cursar uma faculdade,
conversei com meu ex-diretor sobre meus planos de
voltar a estudar e abrir minha empresa, mas que para
isto precisaria de um acordo. Ele compreendeu e disse:
“Tão logo eu possa fazer um acordo, faremos...”
E tudo corria bem, fizemos o acordo, porém
em seguida veio o plano Collor. Minhas economias ficaram
bloqueadas no banco e tive que adiar todos os planos.
Fui buscar novos desafios na área comercial.
Comecei como representante, em pouco mais de um ano
ganhei muito dinheiro, prêmios, campanhas e
uma promoção para Supervisora de Vendas
e Pós-vendas.
Depois de dois anos, era Gerente de uma filial no
interior de SP, mais um ano e assumi outra filial,
ficando responsável pelo gerenciamento de duas
filiais.
Foram nove anos nesta empresa, trabalhei muito, gostava
do que fazia, sentia prazer e amor no meu trabalho
e na minha equipe. Como tinha atuado anteriormente
com treinamentos, ministrava cursos para clientes
e palestras em convenções de vendas,
pois não queria perder o contato de estar atuando
também com “treinamentos”.
Nos últimos quatro anos a empresa foi incorporada
por grupo americano, às diretorias e nós
gerentes, tivemos que nos adaptar às novas
filosofias e preparar nossas equipes para as mudanças
que estavam ocorrendo em função da fusão.
Não foi nada fácil, vínhamos
de uma empresa nacional com administração
familiar. Para muitos, as mudanças foram brutais.
Para mim, era mais fácil administrar, porque
juntamente com minha carreira, cursei Administração
de Empresas e estava terminando uma pós-graduação
em Gestão Empresarial de Negócios. Nossas
aulas eram sobre a pura realidade do mercado, suas
fusões, etc. Desde então já estava
planejando o que fazer, pois tinha certeza que a filial
que eu gerenciava seria fechada; já havíamos
incorporado uma delas havia dois anos e a outra era
muito próxima de São Paulo. Então
comecei a planejar algumas opções e,
como tinha uma boa reserva, na minha saída
iria abrir minha empresa. E seria uma Consultoria.
Foram mais de três anos de mudanças,
unificações de filiais, transferências,
demissões, novas funções, enfim,
mesmo nos cargos gerenciais, os que ficaram, as mudanças
foram tantas que ninguém permaneceu na mesma
função ou cidade. Eu fui promovida e
transferida para São Paulo, era um novo departamento
que estava sendo criado para um novo produto americano
a ser implantado no Brasil.
Éramos vinte e cinco pessoas no projeto, sendo
doze gerentes. Após um ano de trabalho, não
foi viabilizada a implantação do projeto
devido a políticas internas, adaptações
do produto e algumas leis no Brasil. Mesmo assim a
empresa ainda tentou manter alguns da equipe por mais
um ano. Porém, como não tinha data provável
para as adaptações e tínhamos
altos salários, a única solução
seria reduzir o quadro, enquanto isto não acontecia,
fui buscando alternativas, pesquisando mercado, etc.,
saindo da Empresa em 02/00.
Meu Sonho se Realizando
Até o momento acho que deixei a marca Helena
Ribeiro, registrada por onde passei, na Fundação
Bradesco, treinei mais de 5.000 funcionários,
guardo até hoje mensagem de carinho que recebia
meses após os cursos. Projetos onde atuei com
o SEBRAE, IDORT e SENAC, marcaram muito.
Sou considerada um exemplo principalmente na família,
onde sempre realçam minha força de vontade,
determinação, garra, objetividade, empreendedorismo
e sucesso, tenho vinte e sete sobrinhos(as) e vários
me têm como espelho, minha família e
amigos vivem citando minhas experiências como
exemplo para seus filhos.
Tenho feito alguns trabalhos voluntários nestes
anos com grupos de jovens, inicialmente deixando minha
marca pessoal Helena Ribeiro e há dois anos
comecei a consolidar a marca da Empresa, Razão
Humana, onde coordenamos projetos voluntários
com a participação da nossa Equipe,
Consultores Associados e Parceiros.
Saída do mercado de trabalho, deixando de atuar
como Executiva com alto salário, para iniciar
o próprio negócio. Um mês depois
já estava atuando como Consultora Autônoma
em um projeto.
Como precisava me inteirar mais sobre este segmento,
fui atuar como Consultora Autônoma em projetos
para outras Consultorias, entre elas: IDORT, SEBRAE,
SENAC, ALSHOP, IPEP, entre outras. Enfim trabalhos
que me re-posicionaram quanto à realidade atual.
No início de 2001 fui convidada pela Jointware
Consulting, uma Consultoria que atua com soluções
em Tecnologia, para criar e gerenciar a Divisão
de Recursos Humanos, que estava sendo implantada,
ou seja, Soluções para RH. Achei interessante
a proposta, porém não queria parar os
projetos de abrir a empresa. Então, propus
um acordo. Eu abriria uma Consultoria que prestaria
serviços, mas eu não deixaria de atuar
como Consultora, principalmente em desenvolver novos
projetos, eles toparam e fechamos um acordo.
Uma das coisas importantes era criar nome e logo da
Empresa, foram quase quatro meses pensando em um nome
e não conseguia achar um “legal”.
Tinha que ser com as iniciais do meu nome e marca
pessoal o HR, profissionalmente não uso o Maria,
em função da inversão de Helena
Ribeiro ser RH de Recursos Humanos, que já
usava como Consultora Autônoma. Já era
minha marca pessoal e queria transferir parte dela
para a marca da minha empresa.
Enfim não conseguia achar um nome, cheguei
a ficar horas no dicionário nas páginas
do R e H e nada. Alguns amigos até tentaram
dar algumas dicas. Até que conversei com um
Publicitário da Diretiva Publicidade, Sr. Luis
Nunes, que havia participado de um Treinamento que
ministrei. Após uma reunião de breafing
ele disse: “não sei quantas Consultorias
existem, só sei que são milhares e será
provável que este nome também já
exista, reze para que não esteja registrado,
porque ele será tudo aquilo que você
esta procurando: Razão Humana Consultoria”.
A Razão Humana Consultoria e Assessoria
Ltda atende a necessidade de um nicho importante
de mercado, no qual empresas e profissionais buscam
algo mais que treinamentos de equipes e consultorias.
No mundo globalizado em que ser competitivo é
um desafio diário, toda empresa ou empreendedor
acaba sendo dirigido exclusivamente pela Razão,
embora todo tipo de estrutura, jurídica ou
doméstica, tenha como base a essência
Humana.
VISÃO
Valorizar o ser humano, potencializar habilidades
e competências, através de mudanças
de atitudes e comportamentos.
MISSÃO
Oferecer soluções para o planejamento
organizacional, visando o máximo de retorno
do investimento no capital humano.
VALORES
Estimular a busca do autoconhecimento e troca de experiências,
auxiliando o elemento humano a valorizar o equilíbrio
entre corpo, mente e espírito, visando atingir
suas metas profissionais e pessoais.
OBJETIVOS
Tornar-se líder no segmento com atuação
globalizada, pautada em princípios éticos,
com parcerias e soluções flexíveis
para as diversas necessidades, difundindo uma Metodologia
diferenciada, com foco na importância da visão
sistêmica nas organizações.
PRINCÍPIOS ÉTICOS
Para nós é fundamental preservarmos
a satisfação dos clientes e a nossa
imagem no mercado, conscientes de nossa responsabilidade
social e empresarial, buscando resultados de forma
honesta, legal e transparente.
Os problemas Éticos, em sua maioria, não
são criados pelas próprias pessoas,
mas surgem diante delas, obrigando-as a enfrentá-los.
O Código de Ética da Razão Humana
permite avaliarmos nossas ações e deve
ser aplicados nas relações com funcionários,
clientes, consultores associados, parceiros, fornecedores
e concorrentes. Veja o Código em nosso site.
FILOSOFIA DE TRABALHO
Para complemento de soluções, parcerias
e Programas de Treinamento Convencionais normalmente
utilizados em T&D. tenho inovado em meus Treinamentos,
buscando na Metodologia Vivencial e atividades de
esporte-aventura, os links e desafios necessários
para Superação de Limites e Quebra de
Paradigmas. Assim, Idealizei o Programa Você,
a Águia e a Natureza, voltado para Empresas
e A Escola, a Família e a Natureza, voltado
para Instituições de Ensino e Professores.
As atividades de esporte-aventura, inclusas nos Módulos,
servem como pano de fundo para complemento dos conteúdos
de treinamentos convencionais, e são adaptadas
ao condicionamento físico e psíquico
dos participantes. Os programas são customizados
às necessidades de cada Empresa, mesclados
com conteúdos convencionais, dinâmicas,
games e atividades vivenciais.
A analogia do cotidiano empresarial é explorada
em todos os Treinamentos. Em um clima lúdico,
os participantes percebem que são capazes de
realizar atividades que até então se
julgavam incapazes, por acreditarem em paradigmas
como limites de idade, peso, condicionamento físico,
enfim, tabus que nestes Treinamentos são quebrados.
Foram mais de um ano de dedicação para
ajustes do programa Você, a Águia e a
Natureza, entre pesquisas, turmas pilotos, criação
de games, adaptações das atividades
ao perfil dos participantes, parcerias, treinar equipes,
etc. Para isto tive que quebrar minhas barreiras internas,
pois não andava nem de Montanha Russa. Enfim,
investimento no projeto de aproximadamente R$ 65.000,00
no primeiro ano e R$ 40.000,00 no segundo ano. Para
uma Consultoria onde inicialmente os serviços
prestados são conhecimentos e Know How dos
Consultores(as), os investimentos tem sido alto.
Para alcançarmos objetivos profissionais e
pessoais precisamos ousar, arriscar, sonhar, quebrar
paradigmas, mudar de atitudes e comportamentos, acreditar
em nossa capacidade e na das pessoas que integram
as equipes. O princípio é acreditarmos
em nós mesmos, nos permitindo sonhos cada vez
mais altos.
Novos
Projetos e Desafios
No
início deste ano, deixei de gerenciar a Divisão
de RH da Jointware, para dedicar exclusivamente a
Razão Humana e ao Mestrado. Iniciamos neste
mês o desenvolvimento de um pré-projeto
onde realizaremos um piloto com a USP - A Universidade,
o Aluno e a Empresa.
Não
podemos reclamar, em apenas dois anos, os resultados
têm superado as expectativas iniciais, tivemos
como foco a atuação em empresas de grande
porte, entre elas as classificadas entre as 100 Melhores
Empresas para Trabalhar, edição 2002
da Revista Exame. Inclusive numa delas, já
realizamos seis treinamentos para as áreas
de supervisão e administração.
Somos
cadastrados no banco de dados da WEC. É um
portal sobre oportunidades de desenvolvimento humano
e organizacional. Fornece informações
sobre consultorias, palestrantes, produtos e serviços
para T&D para grandes empresas no território
nacional. Para fazer parte deste cadastro os fornecedores
de conteúdo, são previamente avaliados,
mantendo assim a qualidade das informações
transmitidas.
Algumas
pessoas estão surpresas com os nossos resultados,
acham que sonhamos muito, mas a vida é assim
mesmo, alguns não acreditam em si próprios,
como podem acreditar no sucesso dos outros? As médias
obtidas nas avaliações têm sido
excelentes, acima de 9,0. Em várias turmas
tivemos a presença de mídias, impressa
e eletrônica, que têm acompanhado e vivenciado
os Treinamentos, inclusive a TV Globo Local e Nacional.
Considero-me
uma pessoa feliz e realizada e tenho planos de lançar
um livro após a conclusão do Mestrado.
Maria
Helena Ribeiro
Idade: 39 Grau de escolaridade: Cursando Mestrado
Empresária e Consultora Empresarial
e-mail:diretoria@razaohumana.com.br
site: www.razaohumana.com.br
Telefone comercial: 19 – 3871 3993
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